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経歴 | ■株式会社エクサ 勤務(平成18年4月〜平成23年12月) システムエンジニアとして勤務。信用銀行向けの年金資産管理システムの開発、保守・運用を担当。チームリーダーとしてプロジェクト管理を実施。 ■下関市内の歯科医院 勤務(平成26年1月〜平成28年8月) 歯科技工士兼事務長として勤務。歯科技工作業を補助しながら、経営補佐を担う。また、マーケティングを企画から実行まで手掛け、集患・増患に寄与し、医院の売上向上に貢献。その他、院内IT化推進、従業員教育、採用活動強化などを実施。 ■トモデザイン 創業(平成28年4月〜令和2年5月現在) トモデザイン創業。創業後、歯科技工士の免許を取得し、マーケティングの経験・実績を活用し、主に歯科医院向けに事業を開始。前勤務先の歯科医院と顧問契約を結び、引き続き経営指導・支援、および計画実行の支援を行う(通算8年目)。令和元年5月に中小企業診断士として登録し、事業者の経営支援、創業支援を展開。 |
専門分野 | ■得意業界 @医療・福祉(歯科診療所・歯科技工所) 歯科診療所での勤務経験、歯科技工士のライセンス・実務経験あり、業界内のコネクションあり A情報通信業(情報サービス業) システムエンジニアの実務経験あり(業務システムの開発・保守運用など) Bその他(小売業、飲食業、サービス業など) ■得意分野と専門スキル @分野:経営戦略・計画、マーケティング、情報化、創業支援など Aスキル:IT(システム設計・業務効率化)、Webマーケティング(集客)、デザイン(販促)など |
指導・研究・ その他実績 |
■経営支援 @経営計画作成支援、経営革新計画作成指導、創業計画書作成指導(※下記、創業相談参照) A市場調査・外部環境調査支援、経営理念づくり支援など ■業務支援 @売上向上(2年間で自費診療率10%増加、サービスメニューの見直しなど) Aサービス品質の平準化、患者満足度向上(患者用コンサルツール作成など) B業務効率化・生産性向上(業務棚卸・業務フロー見直し・オペレーション改善など) Cスタッフ採用・教育・定着(従業員教育・採用活動強化の仕組み構築など) Dその他(認知度向上のための情報発信:HP制作、パンフレット制作、Web広告など) ■創業相談(創業支援カフェKarasta.で専門家として支援) @令和元年度6月〜3月…相談件数22件(延べ件数57件)、創業2件(特定創業支援等事業1件) A令和2年度4月〜5月(現時点)…相談件数11件(延べ件数17件)、創業3件(特定創業支援等事業2件) ■経営ニュースレター寄稿・制作 @株式会社ジーシー(歯科器材メーカー)の歯科医院会員向けニュースレター A下関市歯科医院会の歯科医院会員向けニュースレター ■セミナー・講演 @事業計画書の作成(主催 創業支援カフェKarasta.)(主催 下関民主商工会) A従業員育成・ミーティングの方法セミナー(主催 トモデザイン) |
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